联系 PG游艺，把问题交给对的人

信息齐全的反馈，往往一轮就能定位。下面四项是客服最常回头追问的内容，写之前顺手对照一遍，来回沟通的次数会少很多。

• 当前使用的版本号 在版本切换器上可以直接读到，写清 V 加数字的大版本，以及你在版本目录里看到的那一行具体条目。
• 出问题的页面或功能名称 例如记录查询对照、版本对照表、大屏版分屏。说清你当时在做什么，比笼统说“打不开”有效得多。
• 问题出现的时间与操作步骤 大致时间加按顺序的几步操作，能帮我们还原现场。如果重复出现过，说明一下频次。
• 一张页面截图 截图能省去大量文字描述。请留意不要拍到与问题无关的个人信息，我们也不需要这类内容。